產品退換貨政策
感謝您在『一起在波蘭』購物,若您對購買的商品不滿意,在商品收受日起享有7天猶豫期(含例假日),可無條件解除買賣契約。
退貨條件
- 退貨商品需保持全新狀態,並包含所有原廠包裝、配件、贈品、保證書、發票等所有附隨文件。
- 請使用原出貨紙箱妥善包裝退貨商品,若原箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝外。
退貨流程
- 請於7天猶豫期內聯繫客服提出退貨申請。
- 客服將提供退貨地址與相關資訊。
- 請將商品妥善包裝後寄回指定地址。
- 我們收到退回商品後,將於14天內完成退款。
退款說明
- 我們將使用與您訂單中相同的付款方式進行退款。
- 退款完成後,您不會因退貨產生額外費用。
注意事項
- 若為實體店面購物,則不適用7天無條件退貨,除非商品有品質瑕疵或店家同意。
- 依台灣《消費者保護法》規定,網路購物鑑賞期內的退貨運費應由賣家負擔。
- 購買前如對商品相關問題有所疑問,請以 Line 與我們聯繫。
為避免退貨服務之濫用,即日起將依循下列原則拒絕交易、加入黑名單: